《Journal of Environmental Psychology》:Greenwashing Training Fosters a General Skepticism Toward Advertisements
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摘要训练干预措施已被提议作为对抗漂绿的对策。然而,关于其有效性尚无明确共识。为了促进更好的理解,我们使用了一项旨在解决以往工作中生态效度和内部效度问题的在线调查实验,考察了漂绿培训对消费者识别漂绿能力的影响(N = 518)。此外,我们通过探讨漂绿培训是否也影响健康漂绿的识别
摘要
训练干预措施已被提议作为对抗漂绿的对策。然而,关于其有效性尚无明确共识。为了促进更好的理解,我们使用了一项旨在解决以往工作中生态效度和内部效度问题的在线调查实验,考察了漂绿培训对消费者识别漂绿能力的影响(N = 518)。此外,我们通过探讨漂绿培训是否也影响健康漂绿的识别,扩展了研究范围。我们的研究表明,漂绿培训可以使消费者更有可能将包含欺骗性环境声明的广告正确感知为漂绿,但也可能使他们更有可能将没有此类声明的广告误判为漂绿。此外,结果表明,虽然健康漂绿不是漂绿培训的主题,但由此引发的怀疑态度也会转移到对健康漂绿的感知上。总体而言,这些发现表明,漂绿培训并不能提高识别漂绿的能力,而是促进了过度的怀疑。
章节摘录
漂绿培训助长了对广告的一般怀疑态度
在广告及其他企业传播领域对企业承诺广泛认可的价值观或事业进行欺骗性描绘,是一个日益引起关注的问题。这种通常被称为“洗白”(washing)的虚假陈述,使公司试图传达道德完整性和进步性的形象,同时回避对其业务运营进行实质性改革(Gatti et al., 2025)。洗白问题的一个突出表现是漂绿——
讨论
通过一项预注册的在线调查实验,我们探讨了漂绿培训对消费者识别漂绿能力和识别健康漂绿能力的影响。我们的研究得出了两个主要发现。首先,我们观察到,与没有培训相比,漂绿培训提高了消费者对欺骗性广告和非欺骗性广告两者感知到的漂绿程度。这表明,虽然训练消费者识别漂绿可以使他们更有可能
CRediT 作者贡献声明
Philipp von Sicherer:写作 – 审查与编辑,写作 – 初稿,可视化,方法论,调查,形式分析,数据整理,概念化。 Gordon Pennycook:写作 – 审查与编辑,监督,项目管理,方法论,资金获取,概念化
未引用参考文献
Neureiter et al., 2024; Neureiter et al., 2024; Pennycook et al., 2021; Wickham et al., 2024.
资金
本工作得到了加拿大社会科学与人文科学研究委员会的支持。
我们衷心感谢 Felix Thoemmes 博士对我们数据分析方法和稿件的宝贵反馈。
Philipp von Sicherer|Gordon Pennycook
康奈尔大学心理学系