培养反思型领导者的省思

《Journal of Management Education》:Reflections on Educating the Reflective Leader

【字体: 大 中 小 】 时间:2026年08月31日 来源:Journal of Management Education 2.6

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  荣获管理与组织行为教学学会(MOBTS)及《管理教育杂志》(Journal of Management Education)同侪颁授的2026年持久影响力奖(Lasting Impact Award),是一项殊荣。研究人员谦卑且感恩地与前获奖者并列,他们的成就

  
荣获管理与组织行为教学学会(MOBTS)及《管理教育杂志》(Journal of Management Education)同侪颁授的2026年持久影响力奖(Lasting Impact Award),是一项殊荣。研究人员谦卑且感恩地与前获奖者并列,他们的成就持续启发并指引研究人员的教学与学术工作。当研究人员决定撰写后来成为《通过反思性课堂实践学习:培养反思型管理者的应用》一文时,其目标是鼓励管理教育者示范并教授反思性学习(reflective learning)。多位学者的研究影响了研究人员对反思性教学的兴趣。Whetten(2007)阐明了通过深入探究学生必须学习之核心内容来拥抱以学习者为中心的课程设计的必要性。Vaill(1996)挑战教育者去教导管理者和领导者如何在“白水混沌”(whitewater chaos)的世界中学习应对甚至蓬勃发展。精通是一个不断变化的目标。当研究人员帮助学生看清应提出哪些正确的问题、将管理视为一种表演艺术时,才是对学生最好的服务。研究人员现在意识到,在2009年研究人员将Vaill关于管理的思考延伸并应用于教学。研究人员开始将教学视为一种表演艺术,其中多层面的问题能够增进学习。Cunliffe(2004)关于批判性反思(critical reflexivity)之管理意涵的开创性工作提供了关键洞见。她通过分享强调管理者社会责任重要性的概念与应用,拓展了研究人员对课程学习的思考,而这一主题正是研究人员在自身商业伦理教学中探索的内容。综上所述,研究人员对“教什么”以及“有抱负的和现任领导者需要学什么”的答案,已远不止理论和概念。反思性学习便是研究人员的回应——构建一个空间,让学习者作为个体和学习共同体去探索关于管理与领导的实质性重大问题。反思性学习将所学主题与学习者自身的兴趣相交汇,创造了一种培养好奇心并寻找有意义答案的路径。运用反思性工具和作业进行教学,是一种使学习变得相关、引人入胜且意义深远的强有力方式。此外,反思性学习帮助研究人员的学生学会如何学习。在准备本更新之际,研究人员深入考察了其2009年论文被引用的情况,发现了该研究的多元应用。令人欣喜的是,这些理念不仅有助于商科和管理专业学生的教育,也惠及护理、师范、工程、信息技术和公共管理等领域的学生(例如Aslam等,2021;Pai,2016)。其他研究引用还包括反思在实习项目、跨文化学习、教练培养、公司治理透明度、可持续性中的应用,以及将反思性学习与美洲原住民关于时间、教与学的视角相关联(例如Feng,2016;Ripamonti等,2018)。反思性实践亦被视为有助于促进正念(mindfulness)、同理心、公民意识以及负责任领导力(例如Tuleja,2014)。研究人员欣喜地得知,该文章的理念在澳大利亚、加拿大、希腊、印度尼西亚、日本、新西兰、尼日利亚、巴基斯坦、瑞典、瑞士和美国等多个国家具有广泛适用性。
**研究背景与问题**

本文作者Patricia R. Hedberg于2009年在《Journal of Management Education》发表了题为《Learning Through Reflective Classroom Practice: Applications to Educate the Reflective Manager》的论文,旨在鼓励管理教育者示范并教授反思性学习(reflective learning)。该研究的理论渊源可追溯至多个学术脉络:Whetten(2007)强调以学习者为中心的课程设计需要深入探究学生学习的核心本质;Vaill(1996)挑战教育者教导管理者和领导者在持续变化的“白水混沌”环境中学会学习以应对甚至蓬勃发展,将管理视为一种表演艺术;Cunliffe(2004)关于批判性反思(critical reflexivity)之管理意涵的开创性工作则拓展了研究者对管理者社会责任重要性的理解。Hedberg由此将教学也视为一种表演艺术,主张反思性学习应成为管理教育中连接学科内容与学习者兴趣的核心路径。作者的核心论断是:管理者和领导者需要建立反思性学习实践,才能在产生持续变化、混乱和不确定性的社会系统中有效运作——这一论断在当今时代显得愈发贴切。当今领导者面对看似紧迫的决策与干扰、不确定的风险与回报,适应性的挑战要求他们具备富有同情心和智慧的领导力,能够连接并引导他人。反思性实践(reflective practice)可以形成道德基础,支持并强化正直行事。然而,领导者在多重利益相关者的持续压力下,仍然难以找到反思所需的空间(Reitz & Higgins, 2025)。在2009年论文发表后的十余年间,作者设计并系统检验了将反思性学习贯穿整个高管MBA(Executive MBA)课程项目的理念。

**研究过程与结论**

研究人员通过设计并教授六门1学分领导力发展课程,在21个月的高管MBA cohort项目中系统地测试了“反思性学习应贯穿整个教育项目”的论断。这六门课程被安排在该项目的开始、中期和结束阶段。研究人员发现,持续一致的反思性学习实践能够深刻影响领导者的发展。研究采用的主要技术方法包括:(1)反思性学习论文(reflection papers)——一种私人化的反思形式,允许学习者深入进行分析与综合;(2)结构化课堂对话(structured class dialogue)——促进连接并构建反思性学习共同体。这两种方法将关于领导力的学科反思(subject reflection)、关于学生作为领导者自我认知的个人反思(personal reflection),以及对被领导者、组织和社会的更广泛意涵的批判性反思(critical reflection)加以整合。样本来自高管MBA cohort项目的学生,研究于作者所在高校的Executive MBA项目中进行。此外,研究人员亦审查了其2009年论文在后来的学术引用情况,发现该研究被广泛应用于商业管理、护理、师范、工程、信息技术和公共管理等领域的教育教学,涵盖了实习项目、跨文化学习、教练培养、公司治理透明度、可持续性等多个方向。研究还涉及将反思性学习与美洲原住民关于时间、教与学的视角相关联,表明反思性实践有助于促进正念、同理心、公民意识以及负责任领导力。

**研究结果**

研究识别出反思性学习实践在多个主题上带来了值得关注的成果,这些成果通过学生的期末反思论文呈现:

*Ethics and Values(伦理与价值观)*:通过个人道德品格和正直品质的检验,结合探索诸如“如何践行你的价值观”“道德勇气意味着什么”“领导者对他人的责任是什么”等问题的批判性反思,反思性学习成为教授商业伦理的一种方式。学生反馈表明,反思使他们从“保全转向勇气”——不一定变得无畏,而是能够识别恐惧何时影响领导力并选择根植于价值观的回应。

*Self-Awareness(自我意识)*:随着频繁的反思性学习活动,学习者的自我意识随时间推移变得更加多层次和敏锐。一个出人意料的发现是,学生意识到发展并非意味着“修复”自己,而是以知识、技能和智慧更加真实地做自己。一位学生反思道:“领导力发展与其说是成为一个完全不同的人,不如说是变得更诚实、更有意图、更与自己内心深处本来的样子保持一致。”

*What It Means to Be a Leader(成为领导者意味着什么)*:课程中的主要批判性反思目的是更好地理解个人和社会关于领导意味着什么的假设。学生通过探索价值观、生活经历、个人领导力“为什么”以及他们希望在领导力中留下的影响来回答这一问题。有学生发现,真正的管理有时候需要放手那些让自己感到最有能力的东西——“它们是信任的转移,而信任会随着时间的推移而复利增长,这是控制永远做不到的。”

*Learning How to Learn(学会如何学习)*:跨课程的另一主要目标是教会学生如何学习,使课堂中模仿的学习在课程结束后得以延续。反思性学习强化了学生对何时、如何以及为何能最好地学习的觉知。学生认识到需要“真实的利害关系、真实的人,以及至少一点反思空间来理解发生了什么”,从而将经验转化为可以内化并重新付诸实践的智慧。

*Insights Through Action(通过行动获得的洞见)*:反思性学习通常被框定为内省的、认知性的自我探索。然而研究揭示,反思性洞见也可以通过以新的方式行动的反思来获得。行动后反思帮助那些惯于“纸上谈兵”的学生获得外部驱动的洞见,也帮助那些偏好行动却疏于反思的学生更全面地理解体验中的想法和情绪。一位学生总结道:“领导力发展不仅仅是一个自我认知的内部过程;它也是一个参与、行动和投入的向外过程。”

*What is Reflective Learning(什么是反思性学习)*:正如Mintzberg(2004)所详述的,反思并非随意沉思,而是好奇、探究、分析、综合、连接——“仔细而持久地思考[经验]对自我的意义”,不仅思考你认为发生了什么,还要追问“你为什么认为它发生了”以及“这个情境与其他问题有何异同”。学生通过课程实践深刻体会到深度反思意味着理解“我从领导者那里以及作为领导者所感受到的影响之根本原因”,领导力成长“并非主要来自行为技巧或纪律仪式,而是来自结构化反思、诚实的反馈以及足够信任的关系”。

**讨论与结论**

作者总结指出,学习空间可以是一个沉思的场所,用于探索意义、获得自我意识并批判性反思领导者所需的决策和行动。更进一步,它可以成为一个练习“做人”的空间。归根结底,商业是一项社会性事业,领导者的挑战在于与他人深思熟虑地协作以创造有意义的变革。作者与学生反复从强烈反思中学到的一个重要教训是:一个拥有智慧与勇气去体现人性的反思型领导者,理解与他人连接的必要性,并且更有能力做到这一点。反思性学习本质上是一个共同探究(co-inquiry)的过程——师生共同身处其中,一同提出并探索作为学习者我们正在做什么、思考什么、感受什么等根本性问题,从而体验尊重而有意义的人类连接的力量。作者坦言,在这样的过程中,自己从学生身上学到的往往不亚于甚至多于学生从自己这里学到的。成为一名反思性学习教育者、学者和实践者,为作者带来了喜悦、谦卑以及对自身教与学“为什么”的更丰富理解。该论文获得2026年MOBTS持久影响力奖,标志着其在管理教育领域产生了持续且广泛的学术影响。
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