《American Journal of Health Promotion》:The Experiences of Hospital Workers Who Completed a Hybrid Multidimensional Wellbeing Program: A Qualitative Study
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目的:本研究旨在理解完成一项为期7周、以混合式模式开展的数字化精神性与心理性福祉项目的医院工作人员的体验。设计:采用质性描述性方法。场所:澳大利亚悉尼一家私立医院。参与者:8名参与者,包括医疗保健专业人员、牧师及辅助人员,均受雇于该研究所在医院,且大多为基督教
目的:本研究旨在理解完成一项为期7周、以混合式模式开展的数字化精神性与心理性福祉项目的医院工作人员的体验。设计:采用质性描述性方法。场所:澳大利亚悉尼一家私立医院。参与者:8名参与者,包括医疗保健专业人员、牧师及辅助人员,均受雇于该研究所在医院,且大多为基督教徒。干预:“赋能且有目的的生活”(Empowered and Purposeful Living, EPL)项目是一项结构化的7周精神性与心理性福祉干预,旨在通过引导式流程提升参与者福祉,采用面对面会话与在线自定进度组件相结合的混合式方法交付。方法:项目完成后对参与者进行访谈以获取其体验洞察,数据通过半结构化访谈收集,并依据Braun与Clarke六阶段框架指导分析,使用NVivo软件辅助访谈数据编码。结果:访谈数据浮现出三个主题:(1)对精神性的影响;(2)受影响的福祉与自我照护;(3)整体项目体验。结论:面向医院工作人员的混合式精神性与心理性干预能够培育自我照护与韧性,强化精神性,助力意义建构,并促进整体福祉。
研究背景与问题提出
自COVID-19大流行以来,一线医院工作人员(含医疗保健专业人员、牧师及辅助人员)焦虑、压力、职业倦怠、抑郁及创伤后应激障碍(post-traumatic stress disorder, PTSD)等心理健康问题显著上升,低水平心理福祉与低工作满意度并存,进而关联用药差错增加、照护质量下降与患者安全受损;辅助与牧养人员亦感支持不足与被边缘化。福祉被视为心理、精神、生物、社会与环境等多维度(Dimensions of Wellness)构念,其中精神性(spirituality,含意义目的、联结、超越与宗教表达)对心理与职场福祉具增益作用。既有数字干预多聚焦单一维度且脱落率高,尚缺针对医院职工、融合自定进度数字学习与面对面引导的结构化多维精神—心理混合式项目体验研究,故本研究以此为缺口展开。
研究概述与结论意义
研究人员于澳大利亚悉尼某私立医院开展质性描述性研究,追踪16名完成7周EPL项目者中的8名受访者(医护3人、牧师3人、辅助2人,30—60岁,6人自认基督教徒、2人无宗教归属),通过半结构化访谈与Braun-Clarke主题分析探讨其体验。结论指出:混合式精神—心理干预可增强自我照护与韧性、深化精神性、促发意义建构并提升整体福祉,为《American Journal of Health Promotion》所载医院职场健康促进实践提供证据。
主要技术方法(≤250字)
研究人员采用质性描述性设计,样本源自悉尼私立医院完成EPL项目的自愿受访者,依信息力(information power)而非数据饱和定样本量;干预为7周EPL项目(基于Ajzen计划行为理论,借LETS模型——学习Learn、体验Experience、思考Think、分享Share——经ELIA Wellness数字平台与30分钟午间面对面会话混合交付);数据于2024年11月至2025年1月以Zoom/电话/面谈收集30—40分钟访谈录音,转录后由独立首作者用NVivo编码,依Braun与Clarke六阶段主题分析获24码至三主题,资深研究者审校以控偏倚与社会期许效应。
研究结果
主题1:对精神性的影响(Influence on Spirituality)。分两亚题:精神性作为意义建构(religious参与者以基督教信仰获目的指引,non-religious参与者以共情与联结获心理意义);精神性作为应对资源(信仰助增耐心怜悯,项目促其重思灵性实践、信靠上帝减焦虑自疑)。
主题2:受影响的福祉与自我照护(Impacted Wellbeing and Self-Care)。全员报告感恩与乐观重写、价值观复现、视频故事示范助焦虑抑郁者借鉴;项目赋能认知行为正向转轨,并迁延至职场耐心、抗霸凌与不复仇态度。
主题3:整体项目体验(Overall Program Experiences)。受访者共鸣叙事视频“如金”、跨观点小组分享有益、数字平台供复习强化;30分钟面会嫌短,愿延至60分钟以深掘。
讨论浓缩
讨论呼应自我反思与故事疗愈文献,指混合式补数字干预浅薄高脱落之弊,面会塑社会规范(Ajzen)促参与;但样本基督教偏态致灵性干预接受度非普适,需后续跨信仰与混合方法扩样。结论译文:综上,以自定进度数字学习加面对面会话之混合式交付EPL项目与参与者正向结局相关,具体表现为通过贡献自我照护与韧性、强化精神性、支援意义建构及促进整体福祉,提升了参与者精神与心理福祉。
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