心理因素及其在医疗工作者职业倦怠中的相对重要性

《BMC Health Services Research》：Psychological factors and their relative importance in occupational burnout among healthcare workers

　　

摘要

目的

量化内部和外部心理变量对医护人员职业倦怠的相对影响，为制定精确的组织干预策略提供定量依据。

参与者和方法

对来自3家医院的417名医护人员进行了横断面调查。采用支配分析法来计算感知压力、工作-家庭冲突、心理韧性、心理困扰和社会支持在预测职业倦怠中的相对重要性。

结果

支配分析法显示，在心理需求因素中，感知压力（38.12%）和工作-家庭冲突（23.73%）对职业倦怠的相对解释作用最大，而心理困扰占14.80%。在心理资源方面，心理韧性占15.95%，社会支持占7.40%。

结论

针对医护人员的倦怠预防策略可以重点关注感知压力和工作-家庭冲突的改善，同时将心理韧性和社会支持也视为重要的心理资源。