马来西亚东北半岛地区的医疗和卫生官员的就业满意度及其相关因素

《Scientific Reports》：Job satisfaction and its associated factors among medical and health officers in Northeastern Peninsular Malaysia

　　

摘要

在马来西亚，医疗和卫生工作者对于初级医疗卫生服务的提供至关重要，因此他们的工作满意度对于提高工作积极性和责任感至关重要，而这反过来又能够提升医疗服务的质量。本研究旨在评估马来西亚半岛东北部地区医疗和卫生工作者的工作满意度，并识别相关因素。研究采用横断面调查方法，从各地卫生办公室和州卫生部门中随机选取了200名参与者。研究使用了《工作心理社会方面问卷》的马来语版本，来测量工作满意度、社会支持以及心理压力。通过多元线性回归分析来识别与工作满意度相关的因素。结果显示，工作满意度的平均分为26.4分（标准差为4.7分）。与工作满意度显著相关的因素包括对收入的满意度（调整后的回归系数b=1.218，95%置信区间：0.118–2.317，p=0.030）、稳定的就业状况（b=1.754，95%置信区间：0.104–3.403，p=0.037）以及社会支持（b=1.206，95%置信区间：0.979–1.432，p<0.001）。因此，对收入的满意度、稳定的就业状况和社会支持被认为是与工作满意度密切相关的重要因素。这些发现表明，解决财务和就业稳定性问题，并创造支持性的工作环境，对于提高医务工作者的工作满意度具有重要意义。解决这些因素有可能促进更好的职业参与度和责任感，而文献中也经常指出这两者与医疗服务整体质量密切相关。