专业-志愿者悖论:将生活经验转化为荷兰肿瘤患者倡导中的目标感

《The Patient - Patient-Centered Outcomes Research》:The Professional-Volunteer Paradox: Transforming Lived Experience into a Sense of Purpose in Dutch Oncology Patient Advocacy

【字体: 时间:2026年09月08日 来源:The Patient - Patient-Centered Outcomes Research 4.4

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  背景与目标:通过肿瘤学研究和政策制定中的患者倡导将生活经验转化为目标感的需求日益增加。然而,患者倡导者——他们正式以无薪志愿者身份运作——的长期可持续性仍未得到充分研究。本研究探讨了荷兰肿瘤患者倡导领域中的动机驱动因素和结构性障碍,以确定在肿瘤学研究和政策制定

  
背景与目标:通过肿瘤学研究和政策制定中的患者倡导将生活经验转化为目标感的需求日益增加。然而,患者倡导者——他们正式以无薪志愿者身份运作——的长期可持续性仍未得到充分研究。本研究探讨了荷兰肿瘤患者倡导领域中的动机驱动因素和结构性障碍,以确定在肿瘤学研究和政策制定中实现可持续患者声音的先决条件。
方法:研究人员基于自我决定理论(SDT)和工作需求-资源模型(JD-R),对16名荷兰肿瘤患者倡导者进行了半结构化访谈的定性研究。通过主题分析对数据进行分析,以了解参与者的经验、动机及其角色的结构性动态。
结果:参与者承担三种主要的倡导角色:战略性政策代表、知识转化和组织支持。参与由一种将生活经验转化为经验性专长的内在动机驱动,并得到自主、胜任和归属需求的满足的支持。然而,这种驱动力受到显著工作需求的挑战,包括情感负担、责任负担、高工作量以及组织需求和健康限制。虽然倡导者为研究经费提供强制性投入,但他们处于不一致的经济补偿和不同水平的专业认可环境中。
结论:本研究的发现揭示了一个“专业-志愿者悖论”:一种系统性的张力,挑战着肿瘤学研究和政策制定中患者声音的可持续性。要从象征性参与走向赋权伙伴关系,需要视角的转变。这需要将专业支持制度化,促进角色清晰化,并确保经济和结构性公平。通过承认倡导者是其经验性权威至关重要的专业专家,医疗系统可以确保患者倡导者的声音在未来的肿瘤学研究和政策制定中发挥强健且可持续的作用。
癌症在荷兰的影响深刻且持续增长。仅2025年,就有135,000名新患者被诊断,这一数字因人口增长和老龄化而稳步上升。荷兰癌症患者组织联合会(Dutch Federation of Cancer Patient Organisations, NFK)代表超过90万名癌症患者及其亲人,以及具有遗传易感性的人群。在该背景下,患者倡导者作为重要桥梁,将多样化的生活经验转化为可操作的洞见,确保患者视角被整合到医疗和决策核心。荷兰的肿瘤患者倡导领域高度组织化,NFK下辖22个癌症特异性组织,倡导者承担从同伴情感支持到影响临床指南、在研究联盟中代表患者利益等一系列职责。然而,尽管他们的贡献日益被认可为塑造伦理实践和政策的关键,这种参与的可持续性却承受着压力。现有文献表明,患者倡导的连续性受到结构性障碍的挑战,包括活跃倡导者数量有限、资源稀缺、象征性参与风险以及缺乏系统评估工具。在荷兰情境中,倡导者被正式归类为志愿者,但患者联合会建议的高价值投入基准为107欧元/小时,实际报销却不一致,形成一种模糊性。这种模糊性导致对财务补偿的狭窄关注,忽略了工作需求与个人资源之间的相互作用。鉴于内部驱动力并非无限资源,对影响倡导者持续参与的因素进行深入的定性研究显得尤为必要。该研究发表于《The Patient - Patient-Centered Outcomes Research》,旨在探索荷兰肿瘤患者倡导领域的动机驱动与结构性障碍,以确定可持续患者声音的先决条件。

研究人员采用定性半结构化访谈研究,基于自我决定理论(Self-Determination Theory, SDT)和工作需求-资源模型(Job-Demands-Resources, JD-R)设计访谈指南。通过NFK的患者参与协调员进行目的性抽样,最终纳入16名荷兰肿瘤患者倡导者,均为自愿担任倡导角色且无固定薪金。访谈在Microsoft Teams线上进行,平均时长46分钟,数据在第13次访谈后达到饱和,另加3次确认。数据采用ATLAS.ti(版本25)进行混合主题分析,先以演绎编码应用理论框架,再以归纳编码捕捉新主题;两名研究者独立编码三份转录本以确保一致性。通过访谈和主题分析,研究揭示出倡导者的角色分类、动机因素、工作需求及感知影响等主题。

**角色与责任**:通过访谈分析,研究人员发现参与者承担三种主要倡导角色。第一,战略政策代表:倡导者参与资助申请的批准与审查、加入研究联盟、参与临床指南制定或游说诊断/治疗报销。第二,知识转化:倡导者作为科学与患者群体之间的桥梁,维护网站、撰写患者故事、管理在线社区信息。第三,组织支持与同伴参与:倡导者负责志愿者协调、行政事务以及为患者提供直接的同伴支持。

**能量来源与动机**:研究表明,倡导者的参与主要源于将生活经验转化为经验性专长的内在动机。在SDT视角下,自主(自由选择任务)、胜任(通过持续学习和成功完成任务获得)和归属(与专业利益相关者平等合作)三种心理需求的满足支持了这种驱动力。然而,工作需求也构成显著挑战,包括情感负担(接触患者悲情需设定边界)、责任负担(因代表稀少而难以减少投入)、
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