结果严重性会提高二元沟通中所使用的言语概率

《Cognition》:Outcome severity increases verbal probabilities used in dyadic communications

【字体: 大 中 小 】 时间:2026年09月08日 来源:Cognition 3.1

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  言语概率表达(Verbal Probability Expression,VPE)在描述严重事件时,相较于较中性事件,会被理解为表示更高的数值概率(其他条件相同)。先前研究认为,该效应反映了对沟通者倾向于淡化更严重事件可能性的一种校正,符合理性言语行为(Rat

  
言语概率表达(Verbal Probability Expression,VPE)在描述严重事件时,相较于较中性事件,会被理解为表示更高的数值概率(其他条件相同)。先前研究认为,该效应反映了对沟通者倾向于淡化更严重事件可能性的一种校正,符合理性言语行为(Rational Speech Act,RSA)框架。研究人员在四项研究(总样本量 N = 2210)中检验了沟通者是否真的会淡化更严重事件的可能性。每项研究中,参与者阅读四至六个情境,其中给出严重或非严重负面结果的数值概率,并被要求用VPE“告诉一位朋友”该概率。研究结果显示,沟通者并未淡化更严重事件的可能性;参与者通常用更高的VPE来传达同一数值概率下严重事件相对于非严重事件的概率。该结果出现在以下情形:沟通涉及明确可操作保护行动时(研究1)、说明无法采取此类行动时(研究2与3)、以及未说明时(研究4)。当参与者从预设列表中选择VPE(研究1、2、4)以及自由表达(研究3)时,均观察到类似结果。该发现结合既往研究表明,严重性对主观概率具有双重作用:VPE被提高,而这些VPE随后的数值解释也被提高。
《Cognition》刊发的研究围绕言语概率表达(Verbal Probability Expression,VPE)与结果严重性之间的关系展开。已有文献反复报告严重性效应(Severity Effect):同一VPE用于严重事件时,接收者会赋予其高于中性事件的数值概率。基于礼貌理论、面子管理(face-saving)与理性言语行为(Rational Speech Act,RSA)框架,既有观点推测,沟通者会对严重坏消息使用较低VPE以软化冲击,接收者则通过调高数值解释来“校正”这种低估。然而这类接收者侧假设缺乏沟通者生产侧证据,且 Holtgraves 与 Perdew(2016)使用不同真实事件操纵严重性,可能混淆事件基率(base rate)与严重性。因此,研究人员在二元沟通情境中重新检验:给定同一数值概率,沟通者是否会因结果更严重而选择更低VPE。
研究人员开展四项实验,总样本 N = 2210,来自 Prolific 的英国受试者。结论违背初始礼貌假说:沟通者并未淡化严重事件概率,反而对同等数值概率的严重结果选用更高VPE;该生产侧严重性效应与接收侧严重性效应叠加,可能造成风险沟通中的概率膨胀与误传。研究意义在于纠正 RSA 框架下“沟通者必低估严重风险”的默认假设,并为天气预警、医疗风险告知、政策沟通提供实验依据。
关键技术方法上,研究人员采用 2(严重性:severe/non-severe)× 多情境(scenario)混合设计,通过后果而非事件本身操纵严重性以控制基率混淆;研究1、2、4让受试者从有序七级 VPE 列表选词,研究3要求无数字自由造句再由编码者匹配 Harris 等(2024)无语境 VPE 数值翻译;用出生年与年龄不一致作注意力检查,用“结果好坏”评分量表做操纵检验,用 Mann-Whitney 检验、方差分析(ANOVA)、线性混合效应模型与 Spearman 秩相关分析数据;样本均来自 Prolific 英国受试者队列。
研究1
研究人员在人工智能、全球变暖、网络安全、食物中毒四个领域给出固定数值概率,让受试者选 VPE 告知朋友。操纵检验显示严重结果更负向;结果显示除人工智能情境外,严重条件均选更高 VPE,ANOVA 确认严重性主效应显著,Spearman 相关显示结果越负面、VPE 越高。
研究2
在研究1基础上明确说明朋友无法采取保护行动,以贴近礼貌与面子管理文献情境。操纵检验仍成功;结果与研究1一致,严重条件选更高 VPE,人工智能情境仍不显著,说明即使不可控,生产侧严重性效应依然存在。
研究3
改用自由文本,不让受试者从列表选词,并预注册“严重结果用更高 VPE”假设;随后让受试者判断原始数值概率提供者的意图。约半数开放回答因无可用 VPE 或被翻成数字等被剔除;可用数据分析仍显示严重条件隐含更高数值概率,不同编码者结果稳定;意图判断大多为“最佳似然沟通”,严重性不系统改变意图归因,故排除“补偿原始沟通者低估”解释。
研究4
新增六类日常情境,情境与数值概率交叉平衡,严重仍经后果操纵。单情境 Mann-Whitney 在部分情境显著、部分不显著,但 ANOVA 与跨概率水平分析显示严重性主效应稳定:同一数值概率下严重结果对应更高 VPE,且效应不依赖具体概率大小。
讨论与结论部分总结
研究人员指出,四项研究、十个情境均未出现“严重结果用更低 VPE”的方向性趋势。结果与 Holtgraves 与 Perdew(2016)相反,可能因为后者未控制基率—严重性混淆;控制后方向与 Harris 等(2024)机构预警研究一致。面子管理文献中“为保自己面子而压低概率”不能解释本研究,因为本研究发现的是抬高;说话者面子保护若要避免“低估被责”,才可兼容高估,但这需额外假设。不对称损失函数(Asymmetric Loss Function)原预测可控时才有高估,而研究2、3不可控时仍有严重性效应,故原版预测不充分。
研究人员提出修订版不对称损失函数:即使客观不可控,预期坏结果可缓解负性情绪,即“心理可控性”或“准备承受损失(brace for the loss)”机制,使沟通者倾向稍高而非稍低地传达严重事件概率。结论为:在控制基率混淆的二元沟通中,更高严重性通常不会导致更低 VPE,而常导致更高 VPE;严重性对主观概率有双重作用——VPE 生产被抬高,接收者对这些 VPE 的数值解释也被抬高,从而形成级联式概率膨胀。该结论对风险沟通、预警系统与医患概率告知具有直接理论与实践含义。
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