通过共同创造设计多语言孕产妇健康素养移动医疗平台

《BMC Public Health》：Designing a multilingual maternal health literacy mHealth platform through co-creation

　　

摘要

背景

产妇健康结果方面持续存在的差异受到产妇健康素养、语言可及性和医疗系统导航能力不足的显著影响，这在文化和语言多样化的群体中尤为突出。移动医疗（mHealth）平台为改善整个围产期的准备工作和参与度提供了机遇；然而，许多现有工具缺乏文化适应性、语言包容性，且未能与可信赖的支持体系进行整合。

目标

本简报报告描述了在亚利桑那州凤凰城开展的一项以社区为基础、参与式共创过程中开发的多元化产妇健康素养（MHL）移动医疗平台的开发情况，该过程采用了健康设计工作室模式。

方法

2025年8月至9月间，共举办了四场健康设计工作室（DSH），参与者为50名具有不同种族、族裔和语言背景的妇女。

各场会议遵循结构化的三阶段格式，在需求评估和原型反馈两个迭代阶段内进行，以促进体验映射、协作创意构思以及原型迭代反馈。数据来源包括主持人记录、会议摘要和视觉映射成果。采用归纳性主题综合分析方法来确定跨领域优先事项和设计启示。

结果

参与者认为，语言可及性、MHL支持、隐私保障措施、可信赖的人际支持整合以及实用导航工具是参与数字产妇健康平台的基础要素。期望的功能包括多语言和低识字率内容、音频和视觉引导、可自定义提醒、同伴支持连接以及涵盖孕期和产后护理的文化相关资源。信任、保密性以及对个人信息的用户控制权被认为是采纳的关键要素。迭代反馈促进了界面简洁性、个性化和可及性方面的改进。

结论

采用健康设计工作室的以社区为基础的参与式共创过程，为设计与女性生活体验相契合的多语言MHL移动医疗平台的开发提供了可操作的洞察。研究结果强调了在数字产妇健康干预中，以产妇健康素养、隐私保护、可信赖的人际支持和文化适应性设计为核心的重要性。