《Journal of Innovation & Knowledge》:Staking a future: Breaking the frontiers of blockchain-enabled CSR investments in the education for tomorrow
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摘要专业翻译
本研究探讨了元宇宙(Metaverse)中区块链赋能的企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)投资动态,重点关注教育领域。研究以社会交换理论(Social Exchange Theory, SET)
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本研究探讨了元宇宙(Metaverse)中区块链赋能的企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)投资动态,重点关注教育领域。研究以社会交换理论(Social Exchange Theory, SET)和利益相关者理论(Stakeholder Theory, ST)为基础,考察感知收益与感知成本,以及利益相关者压力与支持如何影响企业面向未来教育平台的投资决策。研究采用偏最小二乘结构方程模型(Partial Least Squares Structural Equation Modeling, PLS-SEM),检验了区块链赋能CSR动机、利益相关者影响与CSR及教育成果之间的关系模型。关键构念包括CSR投资的感知收益与感知成本、利益相关者压力与支持、CSR战略一致性、未来员工培训兴趣、CSR绩效及教育影响。
研究模型假设感知收益与利益相关者压力正向影响CSR战略一致性,而利益相关者支持正向影响未来员工培训兴趣。研究同时考察了CSR战略一致性、CSR绩效及未来员工培训兴趣如何共同促进教育影响。数据通过对来自多国、多行业企业的140名管理者及营销代表进行在线问卷调查收集。
研究结果表明,企业在制定CSR战略时,主要受区块链感知收益以及利益相关者支持与压力的驱动,而非成本考量。更强的战略一致性及利益相关者支持的员工培训投资与CSR绩效改善及更具意义的教育成果相关联,凸显了区块链在支持透明且面向未来的教育投资方面的潜力。
论文解读文章
一、研究背景与问题提出
随着企业面临日益增长的透明度、问责制及可衡量社会影响压力,区块链技术为企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)实践提供了新的机制,以增强信任、优化资源配置并支持长期可持续发展目标,尤其在教育领域具有广阔应用前景。区块链赋能的系统能够提升可追溯性并减少低效环节,从而强化利益相关者关系并促进更可持续的组织绩效。
然而,现有关于CSR、区块链技术与元宇宙交叉领域的文献,对于区块链赋能CSR项目中可量化收益与实时反馈机制如何影响企业决策及利益相关者参与,缺乏系统理解。近期研究揭示了区块链在提升教育领域CSR方面的潜力,但对于究竟是利益相关者压力还是支持驱动了技术采纳,以及企业如何在收益与成本之间进行权衡,现有研究呈现碎片化观点。这些张力暴露出整合性模型的缺失。
基于此,本研究提出两个核心研究问题:第一,感知收益与感知成本如何影响企业投资元宇宙教育领域区块链赋能CSR的决策?第二,利益相关者期望如何驱动企业对区块链赋能教育平台的投资?研究聚焦于教育领域,以英国深度科技初创企业发起的"Stake A Future"活动为现实案例,该活动利用加密货币质押机制推动国际教育发展,同时产生财务收益。
二、研究设计与方法
本研究基于社会交换理论(Social Exchange Theory, SET)与利益相关者理论(Stakeholder Theory, ST)构建概念模型,采用偏最小二乘结构方程模型(Partial Least Squares Structural Equation Modeling, PLS-SEM)进行数据分析。研究通过在线平台实施问卷调查,于2024年4月17日至20日期间,从多国、多行业企业的140名管理者及营销代表处收集有效问卷。样本企业涵盖教育、研究、信息技术、制造、房地产、零售、金融科技、运输、娱乐、医疗、制药、体育、物流、能源、农业等行业,总部位于美国、英国、澳大利亚、德国、法国、意大利、荷兰、葡萄牙、西班牙、波兰、罗马尼亚、乌克兰、土耳其、加拿大、墨西哥、巴西、秘鲁、韩国、越南、泰国、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、新加坡、印度、菲律宾、阿联酋、黎巴嫩等国家。
研究采用反映性测量模型,通过Cronbach's alpha、组合信度(Composite Reliability)、平均方差抽取量(Average Variance Extracted, AVE)评估信度与收敛效度,并采用Fornell-Larcker准则与异质-单质比率(Heterotrait-Monotrait Ratio, HTMT)检验区分效度。假设检验采用5000次子样本的拔靴法(Bootstrapping)。
三、研究结果
测量模型评估:所有潜变量的Cronbach's alpha值介于0.646至0.755之间,表明内部一致性处于中等至较高水平。各构念的AVE值均高于0.5,确认了收敛效度。Fornell-Larcker准则显示各构念AVE平方根均大于其与其他构念的相关系数,确认区分效度。但HTMT分析显示感知收益与利益相关者压力之间的比值为0.924,略超0.90的推荐阈值,提示二者间存在潜在的区分效度问题。
结构模型与假设检验:在七项假设中,六项获得支持(H1、H3、H4、H5、H6、H7),一项未获确认(H2)。具体而言,感知收益对CSR战略一致性具有显著正向影响(β = 0.226,p = 0.04),支持H1;利益相关者压力对CSR战略一致性具有显著正向影响(β = 0.372,p < 0.001),支持H3;利益相关者支持对未来员工培训兴趣具有显著正向影响(β = 0.486,p < 0.001),支持H4;CSR战略一致性对CSR绩效具有强显著正向影响(β = 0.641,p < 0.001),支持H5;未来员工培训兴趣对教育影响具有显著正向影响(β = 0.196,p = 0.043),支持H6;CSR绩效对教育影响具有显著正向影响(β = 0.522,p < 0.001),支持H7。然而,感知成本对CSR战略一致性的影响不显著(β = 0.096,p = 0.209),H2未获支持。
模型解释力与效应量:内生构念的R2值分别为:CSR战略一致性0.354、CSR绩效0.411、教育影响0.431、未来员工培训兴趣0.236,表明模型具有中等程度的解释力。效应量分析显示,CSR战略一致性对CSR绩效具有强效应(f2 = 0.697),CSR绩效对教育影响具有大效应(f2 = 0.315),利益相关者支持对未来员工培训兴趣具有显著效应(f2 = 0.309),而感知成本的效应可忽略不计(f2 = 0.011)。
指标载荷分析:CSR预算使用效率(PBB-CSR2)在感知收益构念上载荷最强(0.820);隐私与数据安全关切(PCB-CSR3)在感知成本构念上载荷最高;社会责任感知需求(SP1)在利益相关者压力构念上载荷最强;对长期CSR战略的贡献(CSR-SA2)在CSR战略一致性构念上载荷最强(0.839);与教育机构的合作(SS3)在利益相关者支持构念上载荷最强;新兴技术培训投资(ITFE2)在未来员工培训兴趣构念上载荷最强;与利益相关者关系发展(CSR-SP2)在CSR绩效构念上载荷最高;学生参与度提升(EI3)在教育影响构念上载荷最强(0.808)。
四、讨论与结论
讨论部分:研究结果与现有文献呈现多方面的呼应和张力。利益相关者支持与未来员工培训兴趣之间的正向关系,与Dierksmeier和Seele(2020)强调区块链技术伦理潜力以促进透明度和利益相关者参与的观点一致。感知收益与CSR战略一致性之间的显著关系,与Ezzi等人(2023)报告的区块链技术与CSR绩效正相关的研究结论相符。利益相关者压力对CSR战略一致性的正向影响,与Ltifi和Mesfar(2022)强调利益相关者需求在塑造区块链CSR战略中关键作用的发现一致。
然而,感知成本对CSR战略一致性影响不显著这一发现,与传统社会交换理论的成本-收益分析假设形成对比,也与Waheed和Zhang(2022)强调财务和运营成本显著影响CSR实施的观点相悖。研究认为,在区块链等新兴技术情境中,企业可能更重视长期关系性和声誉性收益,而非短期财务关切。此外,研究结果扩展了利益相关者理论,表明利益相关者支持(而非仅压力)对教育CSR投资具有强影响力,利益相关者在数字生态系统中不仅是需求施加者,更是合法性及价值的积极共同创造者。
结论部分:本研究揭示了感知收益与利益相关者影响是区块链赋能CSR投资的关键驱动因素。具体而言,感知收益与利益相关者压力正向影响CSR战略一致性,而利益相关者支持强烈影响企业投资未来员工培训的意愿。相应地,CSR战略一致性与培训兴趣共同预测了更强的CSR绩效与积极的教育成果。重要的是,感知成本并非塑造CSR一致性的显著因素,这一发现与传统SET中的成本-收益假设形成对比。
本研究的主要贡献可概括为:利益相关者支持与感知收益(而非成本)是教育领域区块链赋能CSR一致性的主要驱动因素。研究不仅推进了理论辩论,还为政策制定者、教育工作者及企业提供了可操作的洞见,助力其利用区块链实现透明、有影响力且面向未来的CSR战略。尽管当前聚焦教育领域,该框架可迁移至医疗保健、可持续发展和供应链管理等其他领域。