辅助生活环境中"有需求"型社交辅助机器人的潜力：护理人员的视角

《ACM Transactions on Human-Robot Interaction》：The Potential for "Needy" Socially Assistive Robots in Assisted Living: Support Workers' Perspectives

　　

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在全球人口老龄化日益严峻的挑战面前，亟需探索创新的护理方式。社交辅助机器人（SARs）作为一种潜在解决方案应运而生，然而尽管其具有潜在的益处，目前尚未实现广泛应用。我们开展了一项混合方法论研究，旨在探讨24名支持工作者及其他医疗专业人员对SARs的看法，以及将"依赖需求"特质整合以提升未来SARs接受度的可能性。在此语境下，"依赖需求"特质指的是整合一系列能使用户对机器人产生依赖感的特质，旨在培养类似于人与宠物之间的互动关系。我们通过焦点小组、问卷调查和访谈收集了宝贵的见解。总体而言，支持工作者对现有SARs持积极态度，并对具有"依赖需求"特质的SARs概念持开放态度。然而，包括隐私、技术素养和成本在内的若干重大障碍仍需解决，才能实现其广泛采用。

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