《Sage Open》:Staging the Genuine: How Dramaturgical Authenticity Drives Immersion, Transformation, Loyalty, and Advocacy in Living Heritage Tourism
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本研究探讨了被感知的舞台化文化表演真实性(即戏剧真实性)如何通过有序的体验序列激发目的地忠诚与倡导行为。研究借鉴戈夫曼的戏剧理论视角,考察游客沉浸与转化体验是否作为序列中介变量,连接文化遗产业态中真实性感知与游后行为意向之间的关系。研究在中国活态文化遗产地肇兴
本研究探讨了被感知的舞台化文化表演真实性(即戏剧真实性)如何通过有序的体验序列激发目的地忠诚与倡导行为。研究借鉴戈夫曼的戏剧理论视角,考察游客沉浸与转化体验是否作为序列中介变量,连接文化遗产业态中真实性感知与游后行为意向之间的关系。研究在中国活态文化遗产地肇兴侗寨实施了一项两阶段、时间滞后的田野设计。在晚间文化活动结束后立即进行的第一阶段调查(N = 402)测量了戏剧真实性。两至三周后,第二阶段调查评估了沉浸、转化体验、情感目的地忠诚及倡导意向,最终获得346份匹配样本(保留率86%)。研究采用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)评估假设,并使用偏差校正自助法检验直接效应、简单中介效应及序列中介路径。研究结果支持所提出的过程模型。戏剧真实性正向预测游客沉浸,而游客沉浸进而与转化体验相关联。大多数预设直接路径在自助法置信区间标准下获得统计支持;游客沉浸对倡导意向的直接效应为正向,但在95%置信水平下未获支持。单步中介效应与序列间接效应亦获得支持,但戏剧真实性经由游客沉浸影响倡导意向的间接效应除外——该效应同样为正向,但在95%置信水平下未获支持。沉浸→转化序列被发现是连接真实性与下游忠诚及倡导行为的主要机制,且模型对两个结果变量均解释了较大方差,表明具有较强的预测效能。在理论层面,本研究通过将戏剧真实性概念化为一种表演性的、共同建构的建构,而非固定的“舞台化与真实”二分法,推进了真实性研究,并实证表明沉浸与转化在体验轨迹中是序列展开而非并行发生。在方法论层面,时间滞后设计与序列中介检验比横截面设计提供了对体验演化的更细致视角。在管理实践层面,研究结果表明,通过感官丰富性、叙事结构与参与要素设计沉浸体验,能够为转化创造最有利的条件,进而为遗产地产生持久的情感忠诚与口碑倡导。未来研究可探索表演类型、游客专业素养与文化距离等边界条件,并拓展至非西方目的地。
**活态遗产旅游中戏剧真实性对游客行为意向的影响机制——基于序列中介模型的实证研究**
**一、研究背景与问题提出**
当代游客日益追求文化遗产地的真实且有意义的体验,不再满足于被动观赏,而是寻求与多元文化的真切遭遇。与此同时,文化旅游与遗产旅游在全球范围内持续增长,占据国际旅游活动与支出的重要份额。旅游研究表明,真实性、个人意义与情感深度是难忘旅游体验的核心决定因素,进而塑造目的地忠诚与倡导行为。
学术领域对真实性的讨论已发生重要演变,超越了传统的“舞台化与真实”二分法。近年来,学者们将真实性描述为一种基于戈夫曼社会理论的关联性表演,而非对象或场所的固有属性。里克利(Rickly)与卡纳万(Canavan)进一步将真实性定位为旅行前、旅行中与旅行后体验的动态展开过程,揭示了有意的传播(脚本、场景、分配角色)与游客的解释性工作如何在活态遗产地产生“戏剧真实性”概念。
尽管理论化程度较高,但现有研究仍存在显著空白:缺乏对积极培育真实性的具体设计要素的精确界定,更缺乏关于这些要素如何转化为游客特定心理与行为结果的系统解释。已有研究分别记录了导游—游客互动、原住民表演与遗产叙事中的戏剧动力,以及夜间市场与文化事件中氛围维度对场所营造与真实性感知的驱动作用。然而,一个将戏剧要素与忠诚行为相连接的综合性模型仍然缺失。
基于此,本研究以中国贵州省肇兴侗寨为实证情境,提出核心研究问题:戏剧要素如何影响从真实性感知到行为忠诚的演进过程?研究构建了一个以戏剧真实性(DA)为前置建构、游客沉浸(TI)与转化体验(TE)为序列中介、情感目的地忠诚(EDL)与倡导意向(AI)为结果变量的整合模型,考察文化体验如何随时间展开。
**二、研究设计与关键技术方法**
本研究采用两阶段时间滞后田野设计,在肇兴侗寨(贵州省黔东南苗族侗族自治州黎平县,中国规模最大、保存最完好的侗族村寨之一)展开。第一阶段(2025年7月27日至8月9日)在游客参与晚间文化活动后立即进行纸质问卷调查,测量戏剧真实性,回收有效问卷402份;两至三周后实施第二阶段在线追踪调查,评估沉浸、转化体验、情感目的地忠诚与倡导意向,最终获得346份匹配样本,保留率86%。样本中93%为国内游客,51%为25岁以下年轻游客,65%为首次到访者。研究采用配额抽样确保国内外游客的代表性。数据分析使用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM),配合偏差校正自助法检验直接效应、简单中介与序列中介路径。测量工具经专业双语人员双向翻译、专家评审及30名游客预测试,内容效度指数与信效度指标均达到良好标准。
**三、研究结果**
**3.1 测量模型检验**
所有标准化外载荷均超过0.70阈值(范围0.707至0.868),表明指标信度良好。各构念的克朗巴赫α系数(0.754至0.917)与组合信度(0.754至0.928)均超过0.70标准。平均方差抽取量(AVE)均高于0.50(0.593至0.702),支持收敛效度。异质—单质比率(HTMT)全部低于0.85阈值,且95%置信区间均不包含1.00,确认判别效度成立。
**3.2 结构模型检验**
直接效应方面:戏剧真实性显著正向影响游客沉浸(β = 0.531)、转化体验(β = 0.330)、情感目的地忠诚(β = 0.127)与倡导意向(β = 0.139),H1a至H1d全部获得支持。游客沉浸显著预测转化体验(β = 0.473)与情感目的地忠诚(β = 0.368),H2a与H2b获得支持;但游客沉浸对倡导意向的直接效应为正向(β = 0.136)却在95%置信水平下未获支持(H2c),需谨慎解读。转化体验对情感目的地忠诚(β = 0.361)与倡导意向(β = 0.349)均具有显著正向效应,H3a与H3b获得支持。
中介效应方面:游客沉浸显著中介戏剧真实性与情感目的地忠诚之间的关系(β = 0.196),H4a获得支持;但经由游客沉浸的戏剧真实性对倡导意向的间接效应为正向却在95%置信水平下未获支持(β = 0.072),H4b未获支持。转化体验显著中介戏剧真实性对情感目的地忠诚(β = 0.119)与倡导意向(β = 0.115)的效应,H5a与H5b获得支持。序列中介路径方面,戏剧真实性→游客沉浸→转化体验→情感目的地忠诚(β = 0.090)与戏剧真实性→游客沉浸→转化体验→倡导意向(β = 0.088)均获得统计支持,H6a与H6b成立。
模型解释力方面:情感目的地忠诚获得最高解释方差(R2 = 0.557),转化体验(R2 = 0.498)、倡导意向(R2 = 0.299)与游客沉浸(R2 = 0.282)亦达到可接受水平。所有Stone-Geisser Q2值均为正(0.183至0.322),SRMR为0.085,表明模型具有良好预测相关性与近似拟合优度。
**四、讨论与结论**
研究结果强有力支持了戏剧真实性作为多阶段体验过程之启动条件的理论定位,而非独立的行为忠诚直接驱动因素。序列中介机制(DA→TI→TE→EDL/AI)得到实证验证,确认体验状态是渐进展开而非并行发生的。戏剧真实性对行为结果直接效应相对较弱(β = 0.127与0.139),而经由沉浸与转化传递的间接效应则更为突出,表明仅靠真实性本身不足以产生持久行为结果,必须经过体验性内化过程。
理论贡献方面:第一,研究将戈夫曼戏剧理论拓展至非西方情境的活态遗产旅游领域,将戏剧真实性概念化为表演的感知真实性,超越传统二分法。第二,实证证明了沉浸与转化作为序列而非并行机制的运作方式,间接效应主导直接效应的事实确认了体验性中介是真实性影响游客行为的主要路径。第三,理论上厘清了沉浸与转化的关系:沉浸作为转化的近端条件,游客须先经历注意吸收与心理临场,方能进入反思性与身份相关的意义建构。第四,戏剧真实性的适用性被证明可跨越多种文化表演类型(夜市、篝火仪式、售票演出),表明其作为非西方活态遗产情境中分析工具的广阔适用性。
实践启示方面:遗产地管理者应优先设计沉浸式体验(通过感官丰富性、叙事结构与参与要素),而非仅依赖表面化的真实性表征;应通过表演后讨论、引导式叙事复盘与反思空间等结构化安排,有意支持转化性意义建构;应直接吸纳社区居民参与表演设计与交付,以维持真实的共同创造;应注重情感共鸣而非无中介的现实主义,通过精心编排的仪式与参与机会激发想象与情感。
研究局限性包括:单一目的地数据限制外部效度;两至三周间隔可能无法捕捉长期转化效果;样本以年轻国内游客为主,可能不适用于文化距离较大的国际游客或年长群体;观测设计无法确立严格因果关系。未来研究可采用纵向追踪、实验操纵、跨文化比较与质性方法,进一步探索边界条件与因果机制。
**结论**:从文化表演到忠诚的旅程比直接效应更为层次丰富。通过将戏剧真实性理论化并置于序列中介框架中进行检验,研究发现真实性启动了一个分阶段的过程:游客首先沉浸其中,继而报告转化体验,随后与情感忠诚和倡导倾向相关联。对于学者而言,这一发现将真实性从终点重新定位为驱动因素,沉浸与转化作为体验连续体上的序列步骤发挥作用。对于从业者而言,这提供了一个遗产地管理的模型:为真实性而设计以鼓励沉浸,为沉浸而设计以鼓励转化,为转化而设计以鼓励忠诚。在全球文化旅游持续增长的背景下,理解结果如何从序列过程中产生变得至关重要。研究结果表明,根植于当地文化实践的戏剧要素能够塑造真实性感知,并支持有助于在游客与目的地之间建立持久纽带的沉浸与转化路径。