《Sustainable Futures》:The impact of user perspective-taking on entrepreneurial behavior: The Roles of ambidextrous innovation, entrepreneurial intention, and community interaction
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用户创业(user entrepreneurship)对社会的影响日益显著,相关学术研究亦逐步扩展。然而,对其形成机制的理解仍不充分。本研究以创业模拟同理心理论(Simulated Empathy Theory of Entrepreneurship)为基础,
用户创业(user entrepreneurship)对社会的影响日益显著,相关学术研究亦逐步扩展。然而,对其形成机制的理解仍不充分。本研究以创业模拟同理心理论(Simulated Empathy Theory of Entrepreneurship)为基础,将观点采择(perspective-taking)作为触发因素,深入探讨了用户创业的形成机制。观点采择是发现消费者潜在需求、识别创业机会的切入点,也是创业行为形成的关键阶段。通过问卷调查与情景实验,研究人员得出以下结论:(1)观点采择对用户创业行为具有显著正向影响;(2)双元创新(ambidextrous innovation)与创业意图(entrepreneurial intention)在观点采择与用户创业行为之间发挥链式中介作用;(3)社区互动(community interaction)强化了观点采择对双元创新的影响。具体而言,观点采择使用户能够识别消费者尚未表达的需求,从而促进创业机会的早期发现;双元创新是产品商业可行性的前提,也是用户“自发”产生创业构想的关键阶段;社区互动在纠正观点采择偏差的同时,提升了个体利用资源与开发技术的能力,从而成为产品迭代创新的有效路径。本研究系统揭示了用户创业的形成机制,扩展了观点采择的应用场景,并为用户创业者提供了理论指导。
**用户观点采择驱动创业行为的整合机制研究**
**一、研究背景与问题**
用户创业(user entrepreneurship)在全球数字平台大量涌现,其社会经济影响日益显著。现有研究多将用户创业与传统创业比较,指出用户创业的初始动机并非经济收益,而是源于个人兴趣与自身需求满足。然而,对于为何某些用户而非其他用户会进行产品创新并发现创业机会,以及用户为何会“偶然”成为创业者,现有文献仍缺乏深入的因果机制解释。观点采择(perspective-taking)作为心理学中的认知能力,能够帮助个体推断他人心理状态与潜在需求,已在社会创业领域得到应用,但在用户创业情境中的研究相对匮乏。基于此,研究人员以创业模拟同理心理论(Simulated Empathy Theory of Entrepreneurship)为理论基础,构建了观点采择通过双元创新(ambidextrous innovation)与创业意图(entrepreneurial intention)的链式中介影响创业行为,并受社区互动(community interaction)调节的整合模型。
**二、研究内容与结论**
研究人员采用问卷调查与情景实验相结合的方法,系统检验了研究假设。研究1在中国山东、湖北、江苏、浙江、上海等地开展多波次问卷调查,最终获得323份有效样本;研究2招募308名有创业经验的参与者完成2×2情景实验。实证结果支持全部假设:观点采择显著正向影响用户创业行为;双元创新(渐进创新与突破创新)和创业意图在观点采择与创业行为之间起链式中介作用;社区互动正向调节观点采择对双元创新的影响,并进一步调节双元创新的间接效应。这一发现揭示了用户创业的启动机制,拓展了观点采择理论的应用边界,并为其提供了实践指导。
**三、关键技术方法**
研究1采用多波次问卷调查法,样本覆盖中国山东、湖北、江苏、浙江、上海等地的用户创业者,通过四个时点(间隔30天)收集数据,最终有效样本为323。研究2采用2×2情景实验设计,招募来自全国各地的308名有创业经验参与者,通过游戏设计任务操纵观点采择与社区互动。分析包括层次回归、Bootstrap中介检验、结构方程模型、验证性因子分析、独立样本t检验与双因素方差分析。
**四、研究结果**
**主效应检验:** 研究1层次回归显示,观点采择对创业行为具有显著正向预测作用(β=0.481,p<0.001);研究2中,高观点采择组的创业行为得分显著高于低分组(p<0.001),H1得到支持。
**中介效应检验:** 研究1中,观点采择显著正向影响渐进创新(β=0.552,p<0.001)和突破创新(β=0.468,p<0.001);Bootstrap检验显示渐进创新与突破创新的中介效应分别为0.1227和0.1237,95%置信区间均不含0。同时,观点采择显著正向影响创业意图(β=0.465,p<0.001),创业意图的中介效应为0.1041,95%置信区间不含0。研究2重复验证了这些中介路径,H2a、H2b与H3成立。
**链式中介效应检验:** 研究1发现,渐进创新和突破创新均显著正向影响创业意图,进而影响创业行为,两条链式中介路径效应分别为0.0267和0.0278,置信区间均不含0;研究2也得到一致结果,H4a和H4b成立。
**调节效应检验:** 研究1中,观点采择与社区互动的交互项对渐进创新(β=0.136,p<0.01)和突破创新(β=0.185,p<0.001)均有显著正向影响;简单斜率分析显示高社区互动水平下促进作用更强。研究2的双因素方差分析同样显示交互项显著,H5a和H5b成立。
**被调节的中介效应检验:** Bootstrap结果显示,社区互动水平不同时,双元创新的中介效应存在显著差异。研究1中,渐进创新和突破创新的中介效应在高低社区互动之间的差异分别为0.0299和0.0570;研究2中分别为0.0431和0.0553,95%置信区间均不含0,表明社区互动正向调节了观点采择通过双元创新影响创业行为的间接效应,H6a和H6b成立。
**五、讨论与结论**
讨论部分指出,本研究揭示了用户创业的“偶然性”本质:观点采择使用户通过同理心模拟识别消费者未表达的需求,双元创新赋予产品商业价值,并触发创业意图;社区互动则通过信息反馈与资源支持校正观点采择偏差、提升创新能力。理论贡献包括:识别观点采择作为认知前因,弥补用户创业认知机制研究不足;提出双元创新与创业意图的链式中介,解释“偶然创业”的过程机制;引入社区互动作为边界条件,扩展模拟同理心理论应用场景;并表明用户创业通过满足他人与社会需求促进可持续发展。实践