基于用户满意度指数（USI）的高强度宗教遗产城市韧性建成环境绩效评估——以麦地那先知清真寺周边中央区为例

《Diagnostics》：Disease Biomarker Detection Using Fluorescence Polarization Assays: Principles and Clinical Applications

　　

麦地那（Madinah）作为一个高强度的宗教遗产城市，面临着快速城市化、气候压力、高游客强度以及日益增长的基础设施需求所带来的日益加剧的压力。因此，提升韧性建成环境性能需要协调关注流动性、舒适性、服务连续性、社会可用性和运行支持。本研究开发了一个以规划为主导的框架，通过整合三个维度——规划/空间（Planning/Spatial）、建筑性能（Building Performance）和数字建造（Digital Construction）——的用户满意度指数（User Satisfaction Index, USI），来评估用户感知的韧性建成环境性能。该框架被应用于先知清真寺（Prophet’s Mosque）周边的中央区，采用了一项包含300份有效回答的横截面问卷调查。指标和维度的重要性通过专家评分独立确定，而用户回答则经过归一化处理和层次化聚合以计算USI。规划/空间维度获得了最高的加权性能得分（55.87%），其次是建筑性能（48.99%）和数字建造（39.82%），总体USI为48.83%。可达性（PS3）获得了最高的单项均值（3.22；64.4%），而决策支持能力（DC4）则最低（1.84；36.8%）。研究结果表明，用户感知的空间可达性相对较强，但环境、服务相关的以及用户可见的数字支持性能较弱。所提出的框架为识别感知性能差距以及为高强度遗产城市环境中的综合规划和管理干预提供信息支持提供了结构化基础，但其对其他情境的可转移性仍需独立验证。

【研究背景与问题】现代社会的心理和社会需求使建筑环境成为关键议题。建筑环境被定义为由人建造的建筑物和基础设施，为人类活动提供物质环境，并影响个体的身心健康。2024/2025年全球评估显示，建筑与建造占全球能源需求的32%–34%，占工艺相关CO₂排放的37%。城市化虽提供舒适，却加剧了土地、基础设施、交通系统和公共服务压力。麦地那作为高强度宗教遗产城市，因快速城市化、气候压力和游客集中，其中央区先知清真寺周边环境面临严峻挑战。已有研究虽涉及步行性、热舒适、建筑能耗或数字孪生等，但多呈片段化，缺乏将规划条件、建筑性能与数字支撑整合评价的规划主导框架。因此，有必要开发一个基于用户感知的韧性建成环境性能评估工具。

【研究内容与意义】本研究基于社会技术系统（STS）视角，构建了以规划为主导的韧性建成环境性能评估框架，通过开发用户满意度指数（USI）整合规划/空间（P/S）、建筑性能（BP）和数字建造（DC）三个维度。框架被应用于麦地那先知清真寺周边中央区，采用横截面问卷收集300份有效回答，由独立专家评分确定指标与维度权重，计算出总体USI为48.83%。规划/空间得分最高（55.87%），数字建造最低（39.82%）。该研究填补了整合性评估框架的空白，为高强度遗产城市识别感知绩效差距、支持规划管理干预提供了结构化依据，同时服务于沙特2030愿景中以人为本的智慧可持续城市目标。

【主要技术方法】采用横截面定量调查设计。基于ISO 6241:1984(E)标准确定用户需求，结合文献设计五级Likert量表问卷。于2026年1月在先知清真寺周边中央区物理发放问卷，纳入在中央区居住、工作、停留或访问的成人，最终分析样本为300份（居民67%、工人12%、游客21%）。使用IBM SPSS Statistics 26进行描述统计与Cronbach α内部一致性检验。USI计算采用层次加权结构（HWS）：三名土木工程专家独立对维度与指标的重要性（5分制）评分，归一化得到局部权重和维度权重；用户回答通过公式转化为归一化满意度分数，按指标和维度权重逐级加权聚合，得到各维度得分和总体USI。

【研究结果】总体来看，规划/空间维度用户感知性能最高（55.87%），建筑性能次之（48.99%），数字建造最低（39.82%），总体USI为48.83%。最高单项为可达性（PS3，均值3.22，64.4%），最低为决策支持能力（DC4，均值1.84，36.8%）。

4.1 可靠性与描述性评估：通过Cronbach α系数评估各构念内部一致性，规划/空间（α=0.781）、建筑性能（α=0.824）、数字建造（α=0.803）和韧性建成环境（RBE，α=0.786）均处于可接受至良好水平。描述统计显示，规划/空间中PS3均值最高，社会背景（PS2）和设施（PS4）较低；建筑性能中安全（BP3）最高，废弃物处理（BP6）最低；数字建造各指标均处于低绩效区间，DC4最低。

4.2 情境性解释：将结果与既有研究比较发现，相对较强的可达性与高密度环境中运动、连通性和步行性的重要性一致，但社会背景与设施感知较弱，