印度高等教育机构中人工智能采用、教师敏捷性与可持续工作成果的关系研究

《Scientific Reports》：Faculty agility mediates the association between AI-enabled digital transformation and sustainable work outcomes in indian higher education

　　

摘要

由人工智能（AI）技术驱动的数字化转型引发了高等教育机构（HEIs）在教学、研究和学术工作实践方面的变化。尽管已有研究从各个维度探讨了高等教育中的数字化问题，但鲜有文献探索人工智能技术的采用以及组织数字化能力与教职员工可持续工作成果之间的关联。本研究旨在探索感知有用性与人工智能采用及教师敏捷性之间的正相关关系，数字化准备度和组织支持与教师敏捷性之间的正相关关系，以及在印度高等教育机构中，教师敏捷性如何与可持续工作成果呈正相关，并在数字化转型维度与教师可持续工作成果之间的关系中起部分中介作用。本研究以技术接受模型、社会技术系统理论和动态能力理论为理论视角支撑，采用横断面调查研究设计进行定量研究，原始数据收集自印度公立和私立高等教育机构的 497 名教职员工。研究使用 IBM SPSS 29 和 AMOS 28 软件进行结构方程建模技术分析。结果表明，感知有用性与人工智能采用和教师敏捷性呈正相关。数字化准备度和组织支持与教师敏捷性呈显著正相关，而教师敏捷性又与可持续工作成果显著相关，并在数字化转型维度与可持续工作成果之间的关系中起部分中介作用。研究结果还表明，在数字化转型的学术生态系统中，组织支持是教师敏捷性最强的关联因素之一。本研究通过阐述其对大学管理者和政策制定者的实际意义，为高等教育环境中人工智能赋能的数字化转型文献做出了贡献，帮助他们打造敏捷的教师队伍、支持教师的生态系统以及数字化准备就绪的环境，以维持教职员工技术赋能的工作成果。